Вопросы и ответы
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам!
Напишите нам сообщение
Контактная информация
Напишите нам, и мы вам ответим
Информация об оплате заказа
Как я могу оплатить заказ?
Интернет-магазин laoma-shop.ru принимает несколько вариантов оплаты:
- Онлайн-оплата на сайте (банковской картой, Apple Pay, Samsung Pay)
- Наличными при получении (только с курьерской доставкой по г.Иваново),
Есть ли у Вас минимальный заказ?
Минимальный заказ в интернет-магазине laoma-shop.ru отсутствует.
Могу я заплатить курьеру при получении заказа?
В настоящий момент такая возможность существует только для жителей г.Иваново.
Информация о доставке заказа
Какие варианты доставки у вас есть?
Доставка заказов из интернет-магазина laoma-shop.ru осуществляется курьерскими службами или Почтой России на Ваш выбор.
В какие города Вы можете доставить заказ?
Интернет-магазин laoma-shop.ru доставляет заказы в любой город России.
Как долго я буду ждать заказ?
Срок доставки заказа зависит от удаленности Вашего населенного пункта. Например, если Вы житель Москвы, то Вы получите свой заказ через 1-2 дня после оплаты.
Если Вы житель Камчатки и выбираете в качестве способа доставки Почта России, то, скорее всего, Вы получите заказ через 15-20 дней.
В Вашем магазине есть бесплатная доставка?
Да, в интернет-магазине laoma-shop.ru предусмотрена бесплатная доставка матрасов и других товаров:
- При заказе от 6000 рублей Почтой Росcии
- При заказе от 1000 рублей по г.Иваново собственной курьерской службой
Какие курьерские службы осуществляют доставку?
Интернет-магазин laoma-shop.ru работает с курьерскими компаниями России: DPD, СДЭК, Мажор-экспресс.
Входит ли стоимость доставки в сумму заказа?
Стоимость доставки не входит в стоимость заказа. Она отображается отдельной строкой и включается в итоговую сумму заказа.
Информация о поиске и выборе товара
Как найти нужный мне товар?
Если Вы уже знаете, что именно хотите приобрести, воспользуйтесь строкой поиска в правой верхней части сайта (значек «лупа»). Наберите название (или часть названия) и нажмите кнопку «НАЙТИ». Все результаты поиска появятся в центральной части сайта. Выбирайте то, что Вам нужно.
Если Вы еще не определились с выбором, то просмотрите товар по категориям.
Если Вы хотите отобрать товар по каким-то заданным характеристикам, то воспользуйтесь фильтрами в левой части экрана. Отсортируйте все товары каталога и найдите именно то, что соответствует Вашим требованиям.
Где я могу посмотреть информацию о матрасе?
Кликните на картинку с изображением заинтересовавшего матраса. Откроется карточка выбранного товара. Здесь Вы можете посмотреть увеличенную картинку матраса, почитать его описание, наполнение матраса, особенности применения.